ヘッドスパサロン 美容室haruの杉山です。
【平成最後】
GW真っ只中ですが、今日もお仕事でした。「仕事」と言うと、忙しい、大変、と思われるのですが、毎日お客様に会って、いろんなお話しさせてもらって、ヘッドキュア(ヘッドスパ)で癒されて、キレイになったと喜んでもらえる、haruでのお仕事は毎日が楽しいです。
どちらかというと、美容業務以外の仕事、今やらなければならないことがはかどりません、苦笑。ダメですね。
という事で、平成最後の夜は事業計画書の作成をしています。
補助金申請のために作成してるのですが、これが事業内容の再確認というか、自分の目指すところが見える気がして、申請が通る、通らないよりも、私にはいい機会になってたりします。
言語化や数値化すると、いろんな事が見えてきますね。大事です。
【成長って？】
2019年、haruの成長ははっきりと数字に出ています。
前年対比
1月 150%
2月 190.7%
3月 124.6%
4月 173.2%
この数値が何を表しているかというと「お客様にどれだけ喜んでいただけているか」ということだと思います。
もちろん、まだまだ成長途中ですから、haruとしては課題がたくさんあります。その段階での最高を常に提供していきながら、バージョンアップしていきたいと思っています。
「もっといい技術を、もっと快適な接客を、もっと満足してもらうには」と常に考えています。
事業計画書を作りながら思うこと、「やりたいこと、やるべきこと、いっぱいだなぁ」って。でもこれは、お客様に喜んでいただける可能性とイコールだと思っています。
だとしたら、haruはもっと成長できる！！それが「haruと繋がる全ての人を幸せにする」というオープン時に掲げた目標に向かうことかなと思います。
具体的なことは書面に書くとして、とりあえず意気込みをブログに綴って、なんだか、暑苦しい文章になっちゃいました、笑。
こんなharuを、令和も引き続きよろしくお願いします。
